Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con máxima transparencia
Información General
En equinoravix nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de desarrollo personal para adolescentes.
Como empresa establecida en España, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del Tratamiento
equinoravix
C. de Fernando el Católico, 4
28015 Madrid, España
Teléfono: +34 915 482 518
Email: info@equinoravix.sbs
Somos el responsable del tratamiento de tus datos personales y nos comprometemos a tratarlos de forma lícita, leal y transparente.
Datos que Recopilamos
Información de Contacto
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Edad o fecha de nacimiento (para verificar mayoría de edad)
Información Técnica
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
Información Académica
- Nivel educativo actual
- Áreas de interés en desarrollo personal
- Objetivos de aprendizaje declarados
- Historial de participación en nuestros programas
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
- Prestación de servicios educativos: Proporcionarte acceso a nuestros programas de desarrollo personal y seguimiento académico
- Comunicación: Responderte consultas, enviarte información relevante sobre nuestros programas y mantener contacto contigo
- Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia educativa
- Cumplimiento legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales como centro de formación
- Marketing directo: Enviarte información sobre nuevos programas y servicios (solo con tu consentimiento)
Base Legal del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato |
| Comunicaciones de marketing | Consentimiento del interesado |
| Mejora de la plataforma | Interés legítimo |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios
Colaboramos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma:
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Plataformas de envío de correos electrónicos
- Herramientas de análisis web (Google Analytics)
- Procesadores de pagos seguros
Requerimientos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de equinoravix, nuestros usuarios o el público en general.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:
| Tipo de Dato | Período de Retención |
|---|---|
| Datos de contacto de estudiantes activos | Duración del programa + 3 años |
| Historial académico | 10 años (requisito legal) |
| Datos de marketing con consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
| Cookies técnicas | 12 meses máximo |
| Logs del servidor | 2 años |
Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
Derechos de Acceso y Información
- Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a los mismos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Derechos de Control
- Derecho de limitación: Solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
- Retirada del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a info@equinoravix.sbs indicando claramente tu petición y adjuntando copia de tu documento de identidad.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
- Auditorías de seguridad periódicas
- Formación continua del personal en protección de datos
- Políticas internas de acceso a datos basadas en necesidad
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:
- Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección
- Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos que los países de destino tengan decisiones de adecuación
- Implementamos medidas de seguridad adicionales cuando es necesario
Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:
Tipos de Cookies
- Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio web
- Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y elecciones
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas nuestra web
- Cookies de marketing: Solo se instalan con tu consentimiento explícito
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o usando nuestro panel de preferencias de cookies.
Menores de Edad
Prestamos especial atención a la protección de datos de menores de edad, dado que nuestros servicios están dirigidos al desarrollo personal de adolescentes:
- Requerimos consentimiento parental para menores de 16 años
- Limitamos la recopilación de datos al mínimo necesario para la prestación del servicio
- Los padres pueden acceder, rectificar o solicitar la eliminación de los datos de sus hijos
- Proporcionamos información clara y adaptada sobre el tratamiento de datos
- Revisamos periódicamente nuestras prácticas para garantizar la protección adecuada
Modificaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requerimientos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante:
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Correo electrónico a tu dirección registrada
- Notificación durante tu próximo acceso a la plataforma
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer alguno de tus derechos, contáctanos:
Email: info@equinoravix.sbs
Teléfono: +34 915 482 518
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También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado.